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By Maru Dávila (Spain) ¿Tienes una presentación, reunión o conversación y te preguntas que es lo que vas a decir? ¿Cual son los mensajes más importantes que quieres transmitir para informar, motivar, convencer, …. ? ¿Cual son las palabras adecuadas? ¿Me van a entender? O mejor, ¿me van a

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